10 月 19 日消息，对于乌云网今天披露网易邮箱泄露上亿用户信息，网易邮箱官方在昨日辟谣后，再次发布声明否认网易邮箱泄露用户数据，称媒体报道不实，数据泄露是由于部分用户在其他网站使用了和网易邮箱相同的帐号密码，其他网站的帐号信息泄露，被不法分子利用，侥幸尝试登录网易邮箱造成。
网易邮箱同时提醒用户，不要使用安全级别较低的普通网站使用与个人邮箱、金融支付等高安全需求平台相同的账号密码体系。
在网易声明发布前，支付宝已发布公告，称支付宝实名账户在电脑端更改登录密码时需双重信息验证，仅凭邮箱无法操作。在手机上，我们不支持用邮箱找回密码的服务。因此某邮箱漏洞不会给它绑定的支付宝账户带来安全影响，请放心使用。支付宝还建议用户，设置支付宝密码时和邮箱等网站有所区隔。
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